メール東京ガス料金未払い・支払い情報の更新

東京ガス「支払い情報の更新」詐欺メールの文面と見分け方

最新の受信:2026年8月10日確認した件数:4件文面の種類:3種類

「【東京ガス】2026年4月ガス料金のご確認のお知らせ - …」というメールが届いたら、東京ガスを装った詐欺です。同じ手口の文面をこれまでに4件確認しています。

結論:東京ガスを装って「ガス料金の引き落としができませんでした」「お支払いを確認してください」と知らせるメールは詐欺です。記載のURLは開かず、そのまま削除してください。

実際に届いたメッセージ

2026年8月10日受信

【東京ガス】2026年4月ガス料金のご確認のお知らせ - 8,876円のお支払いをお願いしますいつも東京ガスの都市ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、2026年3月分のガス料金に関するご確認のお知らせです。⚠️ 前回のお支払い時に扣款失敗（決済失敗）が発生した可能性がございます。システムエラーや口座残高不足などにより扣款ができなかった場合、自動的に再請求させていただいております。ご心配には及びません。既にお支払い済みの場合は自動的に確認され、過払い分は後日ご指定の口座へ全額返金いたします。【3月分ご請求内容】請求金額：8,876円（税込）請求書番号：TG-202603-1137231559お支払い期限：2026年4月20日まで今すぐPayPayでお支払い・確認するご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。東京ガスカスタマーセンターフリーダイヤル：[電話番号]（通話無料）受付時間：9:00～19:00（年中無休）今後とも安心・安全なガスをお届けできるよう努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。東京ガス株式会社〒105-0021 東京都港区東新橋1-5-20

2026年6月30日受信

【東京ガス】_【重要】ご利用料金のお支払い確認について（至急ご確認ください）平素より東京ガスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。このたび、お客様にご利用いただいておりますガス料金につきまして、決済システムによる自動引き落としの確認を実施いたしましたところ、指定口座からの正常な入金が完了していない状態であることを検知いたしました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご対応期限本メール到着後、3日以内（土日祝日を含む） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様のライフラインを滞りなくご利用いただくため、大変お手数ではございますが、以下の専用ページよりご登録内容の点検およびお支払い手続きのご対応をお願い申し上げます。 ▼ 専用手続きページ（ご利用有効期限：72時間） hxxps://q2eleqlkes688kce[.]s3[.]amazonaws[.]com/5imakyhg[.]html なお、設定された期限内にお手続きやご入金の確認ができない場合、安全上の規定に基づきガス供給の一時停止や延滞手数料の発生といった措置が講じられる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※ 本メールは送信専用の自動配信システムよりお届けしております。本メールに直接ご返信いただきましてもお答えいたしかねますので、何卒ご容赦ください。

2026年5月22日受信(同じ文面を2回受信)

【重要】ガス料金のお支払い確認に関するお願い平素より弊社ガスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在ご契約いただいておりますガス料金につきまして、弊社にてお支払い状況を確認いたしましたところ、入金確認が取れていないご請求がございます。お手数をおかけいたしますが、請求内容およびお支払い状況をご確認いただき、必要に応じてお支払いのお手続きをお願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご請求内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 対象：ガス料金状況：入金確認中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ ご請求内容の確認・お支払いについて hxxps://u46be3yt0qmd[.]s3[.]us-east-2[.]amazonaws[.]com/vhvik9p3[.]html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お支払いに関するご案内】 ■ お支払い期限を過ぎた場合についてお支払い期限を過ぎた料金につきましては、所定の条件により追加費用が発生する場合がございます。詳細につきましては、弊社窓口または会員ページにてご確認ください。 ■ ガス供給についてお支払い状況が確認できない場合、事前にご案内のうえ、サービスのご利用に影響が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※すでにお支払い済みの場合は、反映までに時間を要する場合がございます。行き違いの際はご容赦ください。今後とも弊社ガスサービスをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東京ガス株式会社カスタマーサポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※URLは誤ってアクセスしないよう無害化して掲載しています。送信元の番号は偽装や乗っ取りの可能性があるため掲載していません。

この詐欺の特徴

「ご利用料金のお支払い確認について(至急ご確認ください)」「ガス料金のご確認のお知らせ - 8,876円のお支払いをお願いします」といった件名で、「口座からの引き落としが完了していない」と伝えてきます。「3日以内(土日祝日を含む)」と期限を切り、「ライフラインを滞りなくご利用いただくため」とガスが止まる不安をあおって、リンク先でカード情報などを入力させます。

詐欺と見分けるポイント

リンク先が東京ガスの公式サイトではない:クラウドサービスのアドレス(〜.amazonaws.com など)が使われます。amazonaws.com はだれでもページを置けるので、公式とは限りません。
日本語では使わない言葉が混ざる:「扣款失敗(決済失敗)」のように、中国語の言葉(「扣款」は引き落としの意味)がそのまま残っています。
「既に支払った場合は返金する」と安心させる:「過払い分は後日全額返金いたします」と書き、深く考えずに支払わせようとします。
ガスが止まる不安をあおる:期限を切って、確かめる時間を与えません。

本物かどうか確かめる方法

メールのリンクは使わず、東京ガスの会員サービス(myTOKYOGAS)にブックマークか公式アプリから自分でログインし、ご請求とお支払いの状況を確認します。口座振替の結果は、通帳やネットバンキングの明細でも確かめられます。心配なときは、検針票や公式サイトに書かれた連絡先に問い合わせます。

URLを開いてしまったら

何も入力していない:ページを閉じてメールを削除すれば問題ありません。
カード番号を入力した・支払ってしまった:すぐにカード裏面の番号からカード会社に連絡し、カードを止めてもらいます。支払ってしまった場合は、警察(#9110)にも相談します。
myTOKYOGAS のID・パスワードを入力した:公式サイトからパスワードを変更し、同じパスワードを使っているほかのサービスも変更します。

ほかの手口にも共通する見分け方や、被害にあったときの相談窓口は対策ガイドにまとめています。

今日からできる対策

まずは無料で:携帯キャリアの迷惑SMSフィルタをオンにする

各キャリアの無料の拒否設定で、詐欺SMSの多くを受信前に止められます。