Nintendo「支払い情報の更新」詐欺メールの文面と見分け方

この詐欺の特徴

「【重要なお知らせ】自動更新の停止に関するご案内」「【定期購入継続】停止手続きのご案内」といった件名で、「クレジットカードの有効期限切れ」「PayPalの利用制限」「eショップ残高の不足」などの理由で決済できなかったと伝えてきます。「利用券を再度購入する」のリンクから偽サイトへ誘導し、ニンテンドーアカウントのパスワードやクレジットカード情報を入力させます。

詐欺と見分けるポイント

• 本物と偽物のリンクが混ざっている:「利用券を再度購入する」は偽サイトへのリンクで、その後ろに「ご本人確認手続きへ進む」として本物の nintendo.com へのリンクが置かれています。本物のリンクがあるからといって、メール全体が本物とは限りません。
• 偽サイトのドメインがおかしい:数字の羅列や、装飾された文字(🄵、🄻 など)を含む .cn などのアドレスです。
• 理由をいくつも並べている:カードの期限切れ、PayPal、eショップ残高と、だれにでも当てはまりそうな理由をまとめて書いています。本物の通知なら、あなたの支払い方法に合わせた理由が書かれるはずです。
• 飾り記号で目立たせている:「➲➲➲➲」「➩➩➩➩」のような、正規の通知では使わない記号が並びます。
• 「3〜5分で完了し、安全に処理されます」と安心させる:手続きが簡単で安全だと強調し、深く考えずに進ませようとします。

本物かどうか確かめる方法

メールのリンクは使わず、Nintendo Switch 本体の「ニンテンドーeショップ」か、ブックマークした任天堂の公式サイトからニンテンドーアカウントにログインし、Nintendo Switch Online の加入状況と自動継続購入の設定を確認します。そこに問題が表示されなければ、そのメールは詐欺です。

URLを開いてしまったら

• 何も入力していない:ページを閉じてメールを削除すれば問題ありません。
• ニンテンドーアカウントのパスワードを入力した:すぐに公式サイトからパスワードを変更し、2段階認証を設定します。同じパスワードを使っているほかのサービスも変更し、購入履歴に覚えのないものがないか確認します。
• カード番号を入力した:カード裏面の番号からカード会社に連絡し、カードを止めてもらいます。