ANA「ポイント失効」詐欺メールの文面と見分け方
「【ANAマイレージクラブ】マイル有効期限のお知らせ 平素より…」というメールが届いたら、ANAを装った詐欺です。同じ手口の文面をこれまでに3件確認しています。
結論:ANA(ANAマイレージクラブ)を装って「未加算のマイルがあります」「マイルの有効期限が近づいています」と手続きを求めるメールは詐欺です。記載のURLは開かず、そのまま削除してください。
実際に届いたメッセージ
2026年6月9日 受信
【ANAマイレージクラブ】マイル有効期限のお知らせ
平素よりANAマイレージクラブをご利用いたがき、誠にありがとうございます。
ご確認の結果、下記マイルの有効期限が近づいております。
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■対象マイル:13,413マイル
■有効期限:2026年8月12日
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期限経過後は自動失効し、いかなる場合も再加算・返還はできません。
お早めのお手続きをおすすめします(混雑時は反映に時間がかかります)。
■主な利用方法
・特典航空券(国内線・国際線・スターアライアンス便)
・座席アップグレード
・ANA SKYコイン(1コイン=1円)への交換
・提携ポイント移行、ショッピング、ホテル、電子ギフト券など
■特典航空券は人気路線・繁忙期は早期予約が必須です。
■ANA SKYコインは航空券・旅行商品の支払いにご利用いただけます。
お手続きは会員ページにログイン後、「マイル口座残高照会」よりお願いします。
hxxps://adjw9nwur550lmbr[.]s3[.]eu-west-1[.]amazonaws[.]com/pd5i5sz6[.]html
アクセス集中時は遅延の可能性あり
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【ご注意】
・有効期限は積算月より36か月後の月末
・失効済みマイルの再利用不可
・一部サービスは交換完了に時間を要する場合あり
・第三者への譲渡・換金は禁止
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今後ともANAマイレージクラブをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
全日本空輸株式会社
ANAマイレージクラブ・サービスセンター
※このメールは送信専用です。返信できません。
2026年2月22日 受信
【重要】ANAマイレージクラブ:マイル加算手続きのご案内
ANA MILEAGE CLUB
マイル加算状況のお知らせ
平素よりANAマイレージクラブをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お客様のマイル加算状況を確認いたしましたところ、
一部のマイルが未加算となっております。
下記内容をご確認いただき、
お手続きをお願いいたします。
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■ 未加算マイル情報
対象マイル数
3,244マイル
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■ マイル加算手続き
下記より加算状況をご確認ください。
▼ マイル加算状況を確認する
hxxps://fvftpj4lvsbxycuv[.]s3[.]eu-west-1[.]amazonaws[.]com/nn1jj10l[.]html
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■ ご注意事項
・マイル反映には一定のお時間をいただく場合がございます。
・登録情報に変更がある場合はご確認ください。
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ANAマイレージクラブ サポートセンター
※本メールは送信専用です。
2026年1月9日 受信
【ANA】未加算マイルのご確認のお願い
平素よりANAグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご搭乗またはお買い物に伴い発生したマイルの一部につきまして、まだ当社アカウントに加算されていない状況を確認いたしました。
つきましては、下記の未加算マイルについて、お客様ご自身で「マイル申請(事後登録)」をお手続きいただく必要がございます。
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■ 未加算マイル情報
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・対象となる未加算マイル数
9,109マイル
・該当期間(ご利用日)
(例:2026年08月27日 ~ 2026年09月30日)
・申請受付期限
2026年08月28日(期限を過ぎますと申請できなくなります)
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■ マイル申請(事後登録)の方法
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お手数をおかけしますが、以下の手順にてお手続きください。
・ログインURL(会員専用ページ)
hxxps://s3[.]eu-west-1[.]amazonaws[.]com/5yu3y9k5j6td1ec8/31x5s0ny[.]html
※未加算マイルの申請は、会員専用ページからのみ受け付けております。一般のウェブフォームではご対応できませんので、必ず上記URLよりログインの上、お進みください。
※申請には、搭乗券・レシートなどの証明書類が必要となる場合がございます。
※申請が完了するまでマイルは反映されません。期限前に余裕をもってお手続きくださいますようお願いいたします。
※URLは誤ってアクセスしないよう無害化して掲載しています。送信元の番号は偽装や乗っ取りの可能性があるため掲載していません。
この詐欺の特徴
「未加算マイルのご確認のお願い」「マイル有効期限のお知らせ」「マイル加算手続きのご案内」といった件名で届きます。「対象となる未加算マイル数 9,109マイル」「有効期限:◯月◯日」のように具体的な数字を示し、「期限経過後は自動失効し、いかなる場合も再加算・返還はできません」と急がせます。リンク先で、ANAマイレージクラブのお客様番号やパスワード、クレジットカード情報を入力させます。
詐欺と見分けるポイント
- リンク先が ANA の公式サイトではない:クラウドサービスのアドレス(〜.s3.eu-west-1.amazonaws.com など)が使われます。amazonaws.com はだれでもページを置けるので、公式とは限りません。
- 本物の用語を使って信用させる:「マイル申請(事後登録)」「特典航空券」「スターアライアンス便」など、実際のサービスの言葉を並べて本物らしく見せます。
- 誤字がある:「ご利用いたがき」のように、正規の通知ではまず見かけない誤字が混ざっていることがあります。
- 失効や返還不可を強調して急がせる:マイルを失いたくない気持ちにつけ込み、確かめる時間を与えません。
本物かどうか確かめる方法
メールのリンクは使わず、ANAマイレージクラブのアプリか、ブックマークした ANA の公式サイトから自分でログインし、マイル口座の残高、有効期限、積算の履歴を確認します。そこに表示されない「未加算マイル」の案内は詐欺です。
URLを開いてしまったら
- 何も入力していない:ページを閉じてメールを削除すれば問題ありません。
- お客様番号・パスワード・暗証番号を入力した:すぐに公式アプリか公式サイトから、入力したパスワードや暗証番号を変更し、マイルの利用履歴に覚えのないものがないか確認します。マイルを勝手に使われていた場合は、ANA の公式窓口に連絡します。
- カード番号を入力した:カード裏面の番号からカード会社に連絡し、カードを止めてもらいます。
ほかの手口にも共通する見分け方や、被害にあったときの相談窓口は対策ガイドにまとめています。
今日からできる対策
まずは無料で:携帯キャリアの迷惑SMSフィルタをオンにする
各キャリアの無料の拒否設定で、詐欺SMSの多くを受信前に止められます。