Visa「不正利用の検知」詐欺メールの文面と見分け方

この詐欺の特徴

「【重要】安全にカードをご利用いただくためのご案内」といった件名で、「カードの安全強化および不正利用防止のため、ご登録情報の確認をお願いしている」と伝えてきます。「登録情報に不備がある場合、一部サービスが利用できない」と不安にさせ、「確認手続きページ」のリンクから偽サイトへ誘導して、カード番号・有効期限・セキュリティコードを入力させます。

詐欺と見分けるポイント

• 自分で「カード発行会社に問い合わせて」と書いている:注意事項に「ご不明な点はカード発行会社までお問い合わせください」とあります。カードの登録情報を管理しているのはカード発行会社で、Visa ではありません。それなのに「Visaカード会員サポートセンター」の名前で登録情報の確認を求めるのは、つじつまが合いません。
• リンク先がカード会社の公式サイトではない:クラウドサービスのアドレス(〜.s3.ap-south-1.amazonaws.com)が使われます。amazonaws.com はだれでもページを置けるので、公式とは限りません。
• 宛名がない:カード会社なら把握しているはずの、あなたの名前が書かれていません。
• 何の不備かが書かれていない:「登録情報に不備がある場合」と書くだけで、何が足りないのかがわかりません。だれにでも送れる文面です。

本物かどうか確かめる方法

お持ちのカードの裏面に書かれたカード会社の電話番号か、そのカード会社の公式アプリ・会員サイトで、お知らせを確認します。カード会社のお知らせに同じ内容がなければ、そのメールは詐欺です。

URLを開いてしまったら

• 何も入力していない:ページを閉じてメールを削除すれば問題ありません。
• カード番号・セキュリティコードを入力した:すぐにカード裏面の番号からカード会社に連絡し、カードを止めて再発行してもらいます。利用明細に覚えのない請求がないかも確認します。
• SMSで届いた認証コードを入力した:カードを不正に使われるおそれがあります。すぐにカード会社に連絡します。